隐私政策
最后更新:2026年10月
本政策适用于 VPNHL 网站、用户面板及订阅服务中的个人数据处理。它说明收集范围、使用目的与申请方式。第三方支付页面及外部服务另有隐私规则,不属于本政策直接管理的范围。
账户与服务数据
创建账户无需邮箱地址,使用用户名与密码即可完成。邮箱不是必填资料,也不以提交邮箱作为使用服务的前提。请妥善保管账户凭据;处理问题时不应向工单提交密码或完整订阅链接。
账户标识、订阅状态、流量用量及订单记录用于身份验证、服务交付、计费核对和退款处理。订单记录包括所选套餐、支付状态及相关交易标识。工单内容用于回应请求,提交截图前请遮去与问题无关的个人信息。
匿名无日志策略
VPNHL 采用匿名无日志策略:不记录用户访问了哪些网站,不保存浏览内容、访问历史或 DNS 查询历史,也不将这些信息与账户关联。订阅用量属于计费数据,不是网站访问记录。
连接日志不作为用户历史档案保留。维持当前连接所需的临时会话状态仅用于连接运行,会话结束后不作为可回查的连接轨迹保存。故障处理以用户主动提供的错误提示和必要运行状态为依据;请勿提交含浏览内容的完整抓包资料。
匿名无日志描述的是本服务的数据处理策略,不代表目标网站、设备系统或支付服务也采用相同规则。
访问统计与网站存储
营销网站的访问统计用于了解页面阅读、来源及按钮使用情况,帮助调整内容和发现访问故障。此类统计与订阅连接中的访问行为分开处理,不用于建立用户访问国际网站的历史档案。
Cookie 与本地存储用于保持必要会话、登录状态及界面偏好。本地存储可能包含登录凭据;共用设备使用结束后应退出账户。可通过浏览器设置清除网站数据,清除后可能需要重新登录或设置偏好,但不会自动取消订阅或删除服务器上的订单。
支付与第三方处理
支持支付宝 / 微信 / USDT。支付环节由相应第三方处理,所需支付资料应在对应支付流程中提交。VPNHL 使用订单状态与交易标识核对到账、交付订阅及处理退款,不要求用户在工单中提供支付账户密码。
第三方独立决定其支付数据的处理与保留方式,使用前应阅读其说明。账户与订单资料仅用于服务履行、必要技术处理及依法履行义务,不用于出售个人信息。涉及第三方处理时,应限制资料范围与用途。
数据保留与删除申请
账户资料在账户存续及服务交付所需期间保留;订单资料在交易核对、退款处理、争议解决及适用法定义务所需期间保留;工单资料在问题处理及必要复核期间保留。目的结束后删除或去除可识别关联,不承诺统一的固定保留天数。
需要查看、更正或删除账户资料,请登录用户面板提交工单,说明请求范围。处理前需核验账户归属。删除可能影响登录、订阅获取及后续服务;依法或为未完结交易必须保留的记录不能同步删除时,将说明保留原因。第三方支付记录需向相应服务提出请求。
政策更新与查阅
本政策随数据用途或服务流程变化更新,页面顶部标注最近更新月份。涉及处理目的、数据范围或申请方式的重要变化,将通过网站或用户面板提示。处理隐私请求时,以适用规则及实际数据处理范围为依据。